ماذا يعرض باركود الكوبون؟
عندما يمسح أحدهم رمز QR لكوبون أنشأته في QRaft، تُفتح له صفحة واضحة على الجوال تتضمن ثلاثة عناصر:
- الخصم نفسه في عنوان صريح، مثل «خصم 20% على جميع المشروبات الساخنة».
- الرمز الترويجي مع زر للنسخ، فيلصقه المتسوق في صفحة الدفع على الإنترنت، أو يعرضه على الكاشير في المتجر.
- تاريخ الانتهاء، حتى لا يضطر أحد إلى التخمين.
وتتبع الصفحة اللغة التي تكتبها بها، فالصفحة العربية تُعرض من اليمين إلى اليسار والإنجليزية من اليسار إلى اليمين. وبعد مرور تاريخ الانتهاء تُبلغ الصفحة الزائر بأن العرض قد انتهى، بدلًا من أن تعرض رمزًا سيرفضه موظفوك عند الدفع.
ملاحظة: يتناول هذا المقال رموز QR، أما باركود المنتجات الخطي الذي يُطبع على العبوات للبيع في المتاجر فيصدر عن منظمة GS1 (وفي السعودية عن GS1 السعودية).
أفكار لحملات باركود الخصم على مدار العام
أنجح حملات الكوبونات هي التي ترتبط بمناسبة يتسوق لها الناس أصلًا. إليك تقويمًا يمكنك تكييفه مع سوقك:
| المناسبة | موعد الإطلاق | فكرة العرض | مكان الرمز |
|---|---|---|---|
| رمضان | قبل بدايته بأسبوعين إلى 3 أسابيع | باقات الإفطار والسحور وصناديق العائلة | أكياس التوصيل والإيصالات وملصقات الواجهة |
| عيد الفطر وعيد الأضحى | الأيام العشرة الأخيرة قبل العيد | أطقم الهدايا والملابس الجديدة والحلويات | واجهات المتاجر وتغليف الهدايا وقصص إنستغرام |
| اليوم الوطني السعودي (23 سبتمبر) | قبله بأسبوع إلى أسبوعين | خصم مرتبط بالتاريخ مثل 23% | أكياس التسوق وحوامل الكاشير والمنشورات |
| الجمعة البيضاء | من بداية نوفمبر إلى منتصفه | خصومات متدرجة أو توصيل مجاني | الإعلانات الرقمية والبريد الإلكتروني وبطاقات داخل الطرود |
| العودة إلى المدارس | أغسطس في الخليج وسبتمبر في مصر | القرطاسية والزي المدرسي والحقائب | منشورات قرب المدارس والإيصالات |
| الافتتاح أو ذكرى التأسيس | قبل الموعد بأسبوعين | خصم الأسبوع الأول أو منتج مجاني | بطاقات على الأبواب ومنشورات في الحي |
وتصلح هذه الأفكار في أي مكان؛ فالمخبز في الرياض والصيدلية في القاهرة ومتجر الملابس في دبي لا يحتاج كلٌّ منهم إلا إلى تغيير المناسبة.
كيف تنشئ باركود كوبون خصم خطوة بخطوة
- اختر نوع «كوبون» في QRaft.
- اكتب الخصم في عنوان محدد؛ فعبارة «خصم 15% على طلبك القادم» تجلب عمليات مسح أكثر من «عرض خاص».
- اختر رمزًا ترويجيًا قصيرًا يسهل نطقه وكتابته مثل EID15، وتجنّب الحروف المتشابهة كحرف O والرقم 0.
- حدد تاريخ الانتهاء، فالعرض الذي له موعد نهائي حقيقي يدفع العميل إلى التصرف.
- صمّم الرمز بشعارك وألوان علامتك، وأضف إطارًا بعبارة تحث على المسح مثل «امسح واحصل على خصم 15%».
- راجع مؤشر سهولة المسح في المحرر، ثم نزّل ملف SVG للطباعة أو PNG لوسائل التواصل.
- جرّب النسخة التجريبية المطبوعة على جوال آيفون وآخر أندرويد قبل طباعة الكمية كاملة.
قِس كل قناة برمز QR مستقل
إذا وضعت رمزًا واحدًا على الواجهة والمنشورات وإنستغرام معًا، فستعرف إجمالي عمليات المسح دون أن تعرف أي قناة نجحت. لذا أنشئ رمز كوبون لكل موضع، وسمِّ الرموز بوضوح داخل مجلد: «رمضان – الواجهة»، و«رمضان – كيس التوصيل»، و«رمضان – إنستغرام».
يعرض كل رمز ديناميكي عدد عمليات المسح يوميًا، والزوار الفريدين، والمدن، والأجهزة، إضافة إلى خريطة حرارية للساعات وأيام الأسبوع التي يمسح فيها الناس. ويمكنك مقارنة الحملة بالفترة السابقة، وتصدير البيانات بصيغة CSV، وتلقي تقرير أسبوعي بالبريد الإلكتروني دون الحاجة إلى تسجيل الدخول.
وإليك فكرة إضافية: امنح كل قناة رمزًا ترويجيًا خاصًا بها أيضًا، مثل RAM-WIN وRAM-BAG. فعمليات المسح تخبرك بحجم الاهتمام الذي يولّده كل موضع، أما الرموز الترويجية المُدخلة عند الكاشير أو في صفحة الدفع فتخبرك بعدد المبيعات الفعلية.
تتضمن الباقة المجانية 3 رموز ديناميكية، وهي كافية لتجربة صغيرة على ثلاث قنوات. أما باقة Pro فتمنحك 100 رمز ديناميكي وسجل تحليلات كاملًا للحملات الأكبر.
الحدود والتوقيت والقواعد الذكية
في باقة Pro تمنحك القواعد الذكية والتوجيه الذكي تحكمًا أكبر في حملة الكوبون دون إعادة طباعة أي شيء:
- حد أقصى لعدد عمليات المسح، للعروض من نوع «لأول 200 عميل».
- التوجيه حسب الوقت، كأن يظهر كوبون «ساعة السعادة» من الثالثة إلى السادسة مساءً وصفحتك المعتادة في بقية اليوم.
- التوجيه حسب لغة الجوال، فتفتح الجوالات العربية الكوبون العربي والجوالات الإنجليزية الكوبون الإنجليزي.
- التوجيه حسب الدولة، إذا كان رمز مطبوع واحد يرافق منتجات تُباع في السعودية ومصر بعروض مختلفة.
- التقسيم بين نسختين (A/B)، لتختبر «خصم 20%» مقابل «اشترِ واحدًا واحصل على الثاني مجانًا» بالرمز المطبوع نفسه.
حد المسح يحتسب عمليات المسح لا الأشخاص، وقد يمسح العميل الواحد الرمز مرتين. فإذا كان العرض يجب أن يُستخدم مرة واحدة فقط، فأصدر أيضًا رموزًا ترويجية أحادية الاستخدام من نظام الدفع أو الكاشير لديك.
ماذا يرى العميل بعد انتهاء الكوبون؟
الكوبونات المنتهية هي الموضع الذي تُغضب فيه كثير من الحملات العملاء؛ فالمنشور المطبوع يبقى على الثلاجات ولوحات الإعلانات شهورًا، والرمز القديم الذي يفشل عند الدفع يبدو كوعد لم يُوفَ به.
أما مع باركود الكوبون، فتعلن الصفحة نفسها انتهاء العرض فور مرور تاريخ الانتهاء. ولأن الرمز ديناميكي يمكنك أيضًا إعادة استخدامه: حدّث الصفحة للحملة التالية، فينتقل ملصق الإيصال أو ملصق الواجهة نفسه من رمضان إلى العيد دون طباعة جديدة.
أخطاء شائعة في حملات الكوبونات
- عرض غامض: اذكر قيمة الخصم بدقة وما الذي يشمله.
- رمز مطبوع بحجم صغير جدًا: اجعله 2 × 2 سم على الأقل، وأكبر من ذلك في الملصقات التي تُقرأ من بعيد.
- تباين ضعيف، كرمز فاتح فوق صورة مزدحمة: استخدم رمزًا داكنًا على خلفية فاتحة.
- عدم تحديد تاريخ انتهاء، فلا يشعر العميل بأي استعجال.
- رمز واحد لكل القنوات، فلا تعرف ما الذي نجح.
- تجاهل تجربة المسح على نسخة مطبوعة قبل الطباعة النهائية.
أسئلة شائعة
هل يطبّق باركود الكوبون الخصم تلقائيًا؟+
لا، فالرمز يفتح صفحة تعرض الخصم والرمز الترويجي، ثم ينسخ العميل الرمز في صفحة الدفع على متجرك الإلكتروني أو يعرضه على الكاشير، ويطبّق نظامك الخصم.
هل يمكنني تغيير الخصم بعد طباعة الباركود؟+
نعم، فرمز الكوبون ديناميكي، ويمكنك تعديل العرض أو الرمز الترويجي أو تاريخ الانتهاء في أي وقت بينما يبقى الرمز المطبوع كما هو.
هل يمكنني تحديد عدد مستخدمي كوبون الخصم؟+
في باقة Pro يمكنك تحديد حد أقصى لعدد عمليات المسح. ولأن الشخص الواحد قد يمسح أكثر من مرة، استخدم رموزًا ترويجية أحادية الاستخدام في نظام الدفع إذا كنت تحتاج إلى حد صارم.
هل إنشاء باركود كوبون مجاني؟+
صفحات الكوبونات مستضافة، لذا تُحتسب رموزًا ديناميكية. وتتضمن الباقة المجانية 3 رموز ديناميكية مع سجل مسح لمدة 7 أيام، بينما ترفع باقة Pro العدد إلى 100 رمز مع سجل كامل.